Preise & Abrechnung
Was kostet eine Stunde?
49,– €/Std. für Privatkunden (inkl. MwSt.) — 69,– €/Std. für Geschäftskunden (zzgl. MwSt.). Abgerechnet wird in 30-Minuten-Schritten — keine Aufrundung auf die volle Stunde. Details auf der Leistungsseite.
Bekomme ich vorher eine Kostenschätzung?
Ja, immer. Bevor wir anfangen, sagen wir Ihnen ehrlich, womit Sie rechnen können. Keine Überraschungen auf der Rechnung — und wenn sich etwas ändert, wird das vorher besprochen.
Wie zahle ich?
Bar oder per Überweisung — beides ist möglich. Privatkunden zahlen in der Regel direkt nach dem Einsatz, Geschäftskunden erhalten eine Rechnung.
Kann ich eine Rechnung bekommen?
Natürlich. Jeder Einsatz wird ordentlich abgerechnet — mit ausgewiesener MwSt. bei Geschäftskunden.
Gibt es eine Mindestzeit?
Die Mindestabrechnung beträgt 30 Minuten. Danach wird in 30-Minuten-Schritten abgerechnet.
Ablauf & Einsatz
Wie läuft das ab, wenn ich mich melde?
Kurz das Problem schildern — per WhatsApp, Signal oder E-Mail. Wir melden uns persönlich, klären was gebraucht wird und vereinbaren einen Termin. Kein Ticket, kein Formular.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja, im Raum Ergoldsbach / Landshut und Umgebung kommen wir vor Ort. Für weiter entfernte Adressen sprechen wir das kurz ab.
Kann man auch remote helfen lassen?
Ja. Viele Probleme lassen sich schnell per Fernzugriff lösen — spart Zeit und ist oft günstiger. Wir besprechen vorher, was sinnvoller ist.
Kommen Sie auch abends oder am Wochenende?
Nach Absprache ja. Für echte Notfälle sind wir auch außerhalb der regulären Zeiten erreichbar — dafür gilt ein einmaliger Notfallzuschlag. Einfach kurz melden.
Haben Sie ein Büro oder einen Laden?
Nein — IT-flix hat kein Ladengeschäft und keine öffentliche Geschäftsadresse. Wir kommen zu Ihnen. Bitte kein unangemeldeter Besuch — alle Einsätze nur nach Terminvereinbarung.
Vertrauen & Datenschutz
Was machen Sie mit meinen Daten?
Nichts außer dem, was für den Einsatz nötig ist. Keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung, keine Newsletter. Details in unserer Datenschutzerklärung.
Empfehlen Sie mir auch Produkte, an denen Sie verdienen?
Nein. Wir empfehlen nur, was wir selbst kaufen würden — und helfen Ihnen, das günstigste bzw. passendste Angebot zu finden. Keine Provisionen, kein Verkaufsdruck.
Was, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?
Dann sagen wir das ehrlich — und kennen in der Regel jemanden, der weiterhilft. Wir berechnen nur, was wir tatsächlich leisten.
Gleich weiter 👋
One moment 👋
Facebook und Instagram werden aus Kapazitätsgründen gerade nicht aktiv betreut. Am schnellsten erreichst du uns per WhatsApp — oder per Signal, wenn dir deine Daten am Herzen liegen.:)